2023-11-05 11:00:00 星期日
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西苑街道:“红色业委会”办好“自家事”

“路面可以拓宽1米,这样车辆转弯更顺畅。”春暖花开,在文峰社区会议室里,正召开关于今年小区微改造项目的第一场恳谈会。社区代表、物业代表和业委会代表们围坐在一起,你一言我一语,认真梳理收集到的居民需求。

为破解城市基层治理中社区、业委会和物业服务企业三方矛盾多、协同难的问题,文峰社区党总支以深化党建引领社会基层治理为契机,围绕“用自家人办自家事”理念,紧抓业委会这个关键,以“四个到位”打造“红色业委会”,实现社区治理水平和群众满意度双提升。

停车难、底商经营乱、基础设施出现老化……和很多商品住宅小区一样,山花泰和府小区也面临着诸多问题。2020年,在街道和社区指导下成立了首届业主委员会,参与、解决乱停车、环道改造等大事小情。但前院问题还没解决完,后院却先失了火,包括业委会主任在内的部分委员因迁居、工作等原因陆续辞职,委员补选成了当务之急。

如何选到素质好、能力强、公信力高的业委会委员?社区党总支书记、居委会主任盛兰花琢磨良久后有了“秘方”。“我们经常开展志愿服务、文体活动,让广大业主多互动多交流,其中一些退休老同志、党员很热心,又有能力,大家都很喜欢他们。在选举时,不少业主自然想到了他们。”新上任的业委会主任姜仲范就是志愿者骨干。退休后,他退休不褪色,始终以党员身份严格要求自己,在创城、矛盾纠纷调解等工作中发挥模范带头,积极到社区报名,参与志愿服务,合理建言献策。在他的带动下,小区里涌现出一批老党员、老干部、热心居民,成立起一支“银发先锋队”,为社区治理贡献自治力量。

“邻居们信任我,找我代表大伙儿发声、办事,让我觉得自己退休后还有价值,还能为咱们小区做点事情。所以,我一定要当好‘传声筒’‘沟通桥’,对得起这份信任。”泰和府小区业委会主任姜仲范说。

为缩短委员们由“热身”到“起跑”的过程,帮助大家真正融入业委会工作,社区党总支牵头,组织物业、业委会、居民代表每月召开“铁三角”联席会议,通过恳谈会、现场会、入户走访等方式,共同协商解决问题。同时,还邀请水务、规建、物业、消防等领域的“双报到”单位组成专业智囊团,立足专业优势,帮助业委会委员理清思路、解读政策、解答疑惑。

在老党员、老干部的号召和带动下,律师、会计、企业管理人等一批有思想、有专业、有担当的青年党员、志愿者纷纷涌入,用责任心和专业能力为基层治理注入“后浪”活力。1986年出生的宋伟就是“后浪”里的一员。“上任之初,身边的朋友都不理解,说年纪轻轻怎么去业委会了?那不是管家长里短琐事的地方吗?”面对误解,宋伟抱着“为小区做点事”的简单想法,走上履职岗位。为应对纷繁复杂的小区治理工作,宋伟与其他青年委员们一起虚心向老同志请教,在工作中不断汲取学习,提升服务群众能力,在外联、内务中发挥企业管理专长,赢得业主们的赞誉。

“业委会工作正呈现出专业化、年轻化的态势,势必需要更多年轻人参与进来。”盛兰花说。“随着大家对居住品质的需求不断提升,技术流、善学习、会沟通且熟悉相关法规的业委会团队能最大限度代表业主,把小区治理得更安全、更舒适。”

最近,宋伟和委员们正研究小区公共收益的管理问题。业委会成立之初没有经营性收入,社区党总支每年安排党组织服务群众专项经费,支持物业企业认领党建服务项目,支持小区基础设施和精神文明建设。近几年,随着业委会稳定发展,电梯广告、户外广告、快递柜场地租金等公共收益累计进账10多万元。这些钱谁说了算?怎么花?不仅业主们需求不统一,收入使用更需要符合相关法律流程。为此,社区引导业委会建立公共收益共管账户,每季度向业主公示收支情况,依法接受业主监督,有效避免公共收益成为物业的“小金库”。有了这些收入,在不动用住宅专项维修资金情况下,为小区安装了高空抛物摄像头、快递暂存柜等基础设施,让全体业主一起管好家、理好账,共享理财硕果。

3月25日,每月一场社情民意恳谈会如期举行。会上,业主提出泰和府小区南门口道路狭窄需要加宽。那么,这3000多块钱的费用从哪儿出呢?随后,业委会主任姜仲范提议要以公共收益,破解资金难题,从而实现美好生活共享,这一下得到了大伙儿的支持。就这样,由业委会出资招标、物业出力施工、社区党总支全流程把控的联动处置机制就此形成,短短一周时间,就完成了4米路段的拓宽硬化和绿化带改造,赢得业主们一致好评。


至此,一个相对稳定、成熟的业主委员会开始正式履职。在此过程中,社区党总支坚持党的领导全程到位,宣传动员全程到位,程序指导全程到位,为民服务全程到位的全周期管理,重点吸收社区党员业主、政府职员、企业领头人等作为候选人,建立候选人负面清单和联审把关机制,依法依规将组织认可、群众信任,想干事、能干事、会干事的业主推选出来,推动实现业委会成员中党员占比超60%,进一步规范业委会履职,提升治理水平,实现党建引领“红色业委会”,用自家人办好“自家事”。