2023-11-05 11:00:00 星期日
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体验师监督员齐“上岗” 助力税费服务提档升级

近日,经开区税务局聚焦“税助发展 向新而进”主题,开展“税费服务体验师”暨“特约监督员”体验活动,邀请20名税费服务体验师和3名特约监督员在办税服务厅“沉浸式”参与一线税费业务办理流程,“零距离”感受税费服务新变化。

税费服务体验师和特约监督员现场观看了优化纳税服务亮点宣传片,并亲身体验了云上智税、一窗办税、办问协同等最新税费服务。体验结束后,税费服务体验师和特约监督员通过座谈会从各自视角出发,积极为优化税收营商环境提建议、想对策,提出了许多宝贵的意见建议,为税务部门今后提升服务质量提供了重要指导,税务部门也将逐条梳理,认真研究吸纳,提出改进措施。

下一步,经开区税务局将始终站稳人民立场,树牢主动服务意识,在提升服务质效、强化服务保障、延伸服务触角等方面下好功夫,不断拓展税费服务深度广度,持续推动税费服务提档升级,着力打造市场化、法治化、国际化的税收营商环境。